Política de Privacidade

1. Informações Coletadas

 

1.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

Ao utilizar o formulário de contato deste site, podemos coletar:

• Nome

• E-mail

• Telefone

Esses dados são enviados voluntariamente pelo usuário para solicitar informações, agendar atendimento ou entrar em contato.

 

1.2 Dados coletados automaticamente (cookies e tecnologias similares)

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação e a experiência do usuário.
Isso inclui:

• Cookies essenciais do Wix (necessários para funcionamento do site).

• Cookies analíticos (como Google Analytics), que coletam dados de navegação de forma agregada e não identificável.

• Cookies de segurança e prevenção de fraude (como Google reCAPTCHA).

• Cookies de desempenho e funcionalidade, quando ativados.

Os cookies podem coletar informações como:

• Tipo de dispositivo e navegador

• Páginas acessadas

• Tempo de permanência no site

• Endereço IP anonymizado

• Interações básicas de navegação

Nenhum desses dados permite identificar o usuário individualmente sem seu consentimento explícito.

 

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Entrar em contato com o usuário após envio do formulário.

• Responder dúvidas, solicitações ou agendamentos.

• Melhorar a experiência do usuário no site.

• Analisar métricas de acesso e desempenho do site.

• Garantir segurança e prevenção de acessos indevidos.

Não utilizamos as informações pessoais para campanhas de marketing sem consentimento.

 

3. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados fornecidos pelo usuário podem ser armazenados nas plataformas utilizadas pelo site, como:

• Wix, que aplica padrões elevados de segurança e criptografia.

• Ferramentas Google, quando aplicáveis.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para impedir:

• Acesso não autorizado

• Perda ou destruição acidental

• Alteração indevida

• Uso ou divulgação não autorizada

 

4. Compartilhamento das Informações

Não vendemos ou compartilhamos informações pessoais, exceto quando:

• Exigido por lei;

• Necessário para proteção legal;

• Permitido ou solicitado pelo titular;

• Processado por ferramentas essenciais para o funcionamento do site (ex.: Wix, Google), sempre seguindo padrões de segurança.

 

5. Direitos do Titular dos Dados

Você pode solicitar, a qualquer momento:

• A confirmação de tratamento dos seus dados;

• Acesso, correção ou atualização dos dados;

• A exclusão dos dados, quando aplicável;

• Revogação de consentimento;

• Informação sobre uso ou compartilhamento.

Para exercer seus direitos, entre em contato através das informações abaixo.

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6. Uso de Cookies e Gerenciamento

Ao acessar o site, o usuário pode aceitar ou recusar o uso de cookies não essenciais, conforme aviso exibido (banner de cookies).

O usuário pode, a qualquer momento:

• Desabilitar cookies pelo navegador;

• Limpar cookies armazenados;

• Ajustar preferências de privacidade.

Lembrando que cookies essenciais são necessários para funcionamento básico do site e não podem ser desativados.

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7. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

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9. Informações de Contato

Para dúvidas sobre esta Política ou solicitações relativas aos seus dados pessoais, entre em contato:

E-mail: claudiassperes@outlook.com